Per aumentare il livello di sicurezza del tuo Account, ti proponiamo alcuni suggerimenti:Proteggi il tuo PC con un software Antivirus, un Anti-spyware e un personal firewall costantemente aggiornati al fine di mitigare gli attacchi da parte di virus;
- Prima di inserire codici personali, password e numeri di carta di credito controlla che la trasmissione dei dati sia protetta, ad esempio controllando che nella barra dell'indirizzo del sito sia presente il prefisso Https://;
- Non condividere files attraverso internet, in quanto potresti aprire un canale di accesso a terze persone che potrebbero appropriarsi di molte altre informazioni oltre a quelle che si intendeva inizialmente condividere (Peer to peer, file sharing);
- Fai attenzione al phishing. Il phishing, tramite messaggi ingannevoli o collegamenti al sito similari a quello della Compagnia punta ad estorcere in modo fraudolento i dati o codici di accesso via internet riservato ai clienti. Non comunicare mai credenziali di accesso o password a seguito di e-mail o telefonate: le nostre politiche di sicurezza non prevedono questi tipi di verifica;
- Attenzione alle mail sospette. Verifica sempre il mittente delle e-mail che si ricevono, e anche se conosciuto, diffida da contenuti "anomali" o particolarmente specifici su dati personali. Non inserire mai credenziali di accesso se non si è sicuri dell'attendibilità del sito;
- Attenzione al software che si installa sul proprio computer. Molti programmi che si scaricano gratuitamente da internet, celano al loro interno dei virus o dei malware che potrebbero compromettere la sicurezza del computer;
- Attenzione alle preferenze del Browser. Tutti i browser più diffusi sul mercato permettono, tra le altre opzioni, di mantenere salvati le username e le password di accesso ai siti protetti. Nonostante sia una comodità, è sempre bene digitare ad ogni accesso le credenziali personali, al fine di evitare qualunque accesso non voluto;
- Custodisci con cura, possibilmente in luoghi separati, i codici segreti in modo da evitare che terzi, in particolare se MINORI, ne vengano a conoscenza. Per comunicazioni con i servizi di assistenza specificare solo il numero di carta ma MAI il PIN/Pass;
- Non utilizzare password facilmente individuabili (numeri di telefono, date di nascita...);
- Controlla regolarmente l'informazioni relative al tuo ultimo accesso al momento del login sul client di gioco;
- Controlla periodicamente la tua lista movimenti;
- Non lasciare incustodita la tua carta di credito.
Per qualsiasi dubbio o sospetto puoi rivolgerti al nostro Servizio Clienti, inviando una e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
